Directora de Enfermería en diferentes organizaciones, Presidenta de la “Associació Catalana de Direccions Infermeres” (ACDI) y forma parte como Presidenta del grupo promotor “Som garantia” a las elecciones del próximo 24 de febrero del COIB (Col·legi Oficial Infermeres i Infermers de Barcelona).
- ¿Qué es para usted la humanización?
Todo lo que hace referencia al cuidado centrado en la persona y familia con una visión holística en el que se contemple la dignidad y el respeto, siendo percibido por la persona.
- ¿Tiene alguna experiencia personal en el mundo de la humanización en sanidad?
Sí, en diferentes proyectos como:
- Cuidados a domicilio en pacientes paliativos pediátricos en los que la enfermera siempre está al lado del paciente y la familia.
- Aplicación de la Musicoterapia en la UCI.
- Apertura de la UCI a las familias.
- Tener en cuenta las voluntades del paciente en los procesos de final de vida.
- Disminuir la angustia que los niños pueden tener al entrar a quirófano, acompañándolos con actividades como las que realizan los payasos de Pallapupas. Se está valorando que también estén en el momento que se despiertan.
- En las unidades de hospitalización, alertas del ruido ambiental a través de sonómetros como oreja electrónica
- ¿Cómo humanizaría el mundo de la gestión?
Definiendo la misión y valores institucionales, alineados con la selección de profesionales. Se debe escoger a los profesionales en base a estos valores consiguiendo su impregnación. El discurso de la humanización ha de ser coherente con los valores definidos. Es importante la transmisión constante a los equipos, ya que lo que influye es el ejemplo. Han de generarse entornos cuidadores, confortables y distendidos, siendo la Dirección el ejemplo.
- ¿Opina que los valores y la ética van de la mano a la hora de re-humanizar la organización?
Es indispensable. Los principios éticos en la defensa de la equidad y la justicia deben estar intrínsecos en los valores.
- ¿Dónde debe iniciarse la humanización?
Desde cada profesional que integra la organización.
- ¿Conoce algún personaje histórico que fuera humanizador?
Sí, Vicenç Ferrer, Teresa de Calcuta, Florence Nightingale, Mahatma Gandhi, Nelson Mandela, entre otros.
- ¿Por su experiencia como gestora enfermera como cree que debería enfocar HUGES sus actividades?
Explicando y formando a los profesionales con objetivos y herramientas que faciliten la humanización.